Compare · Crisp
Nura24 vs Crisp
O Crisp limita assentos em cada plano. Nós não limitamos assentos em nenhum plano. Mesma ideia de taxa fixa, levada mais longe.
For reference: Crisp — Grátis (2 agentes) · Mini €25/mês (4 assentos) · Essentials €95/mês (10 assentos) · Plus €295/mês (ilimitado)
Side by side
| Nura24 | Crisp | |
|---|---|---|
| Modelo de preço | Por workspace, fixo. Sem limite de assentos. | Por workspace, fixo — mas cada plano limita o número de assentos. |
| Limite de agentes no plano gratuito | Ilimitado. | 2 agentes. |
| Custo para equipe de 5 agentes | $0 (Free) ou $19 (Pro) | €25/mês (Mini — por pouco) |
| Custo para equipe de 12 agentes | $0 ou $19 | €295/mês (plano Plus — Essentials limita a 10) |
| Custo para equipe de 30 agentes | $0 ou $19 | €295/mês |
| Base de conhecimento | Incluída gratuitamente. Multilíngue, busca com IA. | Incluída; recursos avançados nos planos superiores. |
| Portal do cliente | Incluído gratuitamente. | Não é o caso de uso principal (Crisp é focado em chat). |
| Módulos incluídos | Chat + KB + Contatos + Tickets. | Principalmente chat; tickets existem, mas são menos proeminentes. |
| Recursos de IA | 9 recursos, pagamento por crédito ($9 / 1.000). | MagicReply e recursos de IA nos planos superiores. |
| Melhor custo-benefício em escala | Mesmo $19 em qualquer tamanho de equipe. | O preço sobe significativamente entre os planos conforme você cresce. |
Why teams switch to Nura24
Preço fixo verdadeiramente sem limite de assentos
O Crisp foi pioneiro no preço fixo por workspace — mas reintroduziu o pensamento por assento através de limites nos planos. Levamos a ideia mais longe: $19/mês fixo, ponto final. 3 agentes ou 300, mesmo preço.
Feito para help desks, não apenas para chat
O Crisp é ótimo para negócios focados em chat. Somos feitos para equipes de suporte completas que precisam de chat + KB + tickets + páginas de contato + portal do cliente — tudo em um workspace, tudo gratuito.
Preço em USD, sem surpresas cambiais
O Crisp cobra em EUR (€95/mês não é bem o mesmo que $95/mês conforme as taxas de câmbio variam). Trabalhamos em USD em todos os idiomas — contabilidade mais simples.
IA granular, pague apenas pelo que usar
Os recursos de IA do Crisp são limitados por plano. Os nossos são baseados em créditos — compre $9 em créditos e use apenas os recursos que fazem sentido para sua equipe.